KI-Concierge: Lernraten verbessern und Umsatz bis zu 3,6% steigern

Mit dem KI-Concierge arbeiten Sie Mitarbeiter deutlich schneller in Jobs und Projekte ein.
Der KI-Concierge fasst interne Inhalte zusammen und erlaubt es Mitarbeitenden, sich in Minuten einen vollständigen Überblick über tausende relevante Inhalte für ihre Aufgaben zu verschaffen.

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Frank arbeitet als Ingenieur in der Produktion eines Pharmaunternehmens. Er wird neu zu einem bestehenden Projekt eingeteilt: Für ein die Produktion von ASS soll ein effizienterer Produktionsprozess erstellt werden.

Im ersten Schritt benötigt Frank Informationen zum Stand des Projekts: Wie ist die bisherige Planung hinsichtlich Kapazität, Invest- und Herstellkosten, Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit?

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Im Projekt sind bereits hunderte Inhalte (Kommunikation und Berichte) zu der Planung abgelegt. Alle durchzugehen würde Monate dauern.

Aber alle Informationen zu Kapazität, Kosten, Verfügbarkeit, Qualität und Sicherheit müssen von Frank berücksichtigt werden. Ansonsten drohen Verzögerungen im Projekt durch falsche Entscheidungen und Doppelarbeit.

Ohne KI-Concierge hat Frank zwei schlechte Optionen: Er könnte nur eine kleine Auswahl durchgehen – dann würde er wichtige Informationen verpassen. Oder er könnte eine monatelange Einarbeitungszeit planen.

Der KI-Concierge brieft Frank in Minuten: Frank speichert eine Arbeitsnotiz in der Cloud. Die KI versteht, woran Frank arbeitet und zeigt ihm relevante interne Inhalte – in diesem Fall gesammelte Berichte zur Produktion von ASS.

Für jeden Inhalt erhält Frank eine individuell auf ihn angepasste Zusammenfassung als Inhalts-Vorschau.

Dank der Vorschau kann Frank in Minuten hunderte Berichte überfliegen und interessante auswählen – ohne Wichtiges zu verpassen.

Hat schon jemand an ähnlichen Produktionsprozessen gearbeitet, gibt es Standards? Welche Erfahrungen haben wir gemacht?

Kollegen arbeiten unterschiedlich. Manche speichern Texte, andere Powerpoint, einiges liegt als Scan vor. Ablagen unterscheiden sich (Laufwerke, Teams, …).

Das Übersehen wichtiger Inhalte führt zu teuren Doppelarbeiten, Verzögerungen und Fehlentwicklungen.

Durch Homeoffice wird zusätzlich vieles aufwendiger: über die Schulter schauen; fragen; Wissen von Vorgängern übernehmen; spontan austauschen.

Ineffiziente Arbeit Unnötige Doppelarbeit 4,4h 40h 8h Quelle: Panopto Report 2018

Der KI-Concierge hilft: er verbindet Daten aus allen Abteilungen, vereinheitlicht die Ansicht und unterstützt mit Empfehlungen und intelligenten Suchfunktionen.

Frank lässt sich zum Beispiel die gesamte Projekt-Kommunikation nach Relevanz sortieren oder filtert grob nach Stichworten. Der Concierge empfiehlt auch Inhalte von Kollegen, die gerade an ähnlichen Themen arbeiten.

Die nutzer-individuelle Inhaltsvorschau ist wie eine Zusammenfassung und ermöglicht es Frank, hunderte Inhalte in Minuten durchzugehen. So kann Frank sich deutlich schneller und umfassender einarbeiten.

* Erläuterung der Beispielrechnung

Effizienter als Enterprise-Searches

Der KI-Concierge versteht, woran Mitarbeitende arbeiten, empfiehlt aktiv Inhalte und ermöglicht das schnelle Durchgehen der Empfehlungen. Ergänzt werden Empfehlungen durch intelligente Suchen nach Bedeutung und Ähnlichkeitssuchen. Zeitaufwendiges, frustrierendes Durchprobieren von Suchbegriffen entfällt. Daneben bietet der Concierge auch eine klassische Textsuche.

Mit Hilfe der intelligenten Inhalts-Vorschau erhalten Mitarbeitende in Minuten einen vollständigen Überblick über ganze Themenbereiche. Sie wissen, welche Inhalte es gibt und kennen wichtige Aussagen. Statt Stunden dauern Recherchen nur noch Minuten.

Der Concierge informiert Mitarbeitende aktiv über neue relevante Arbeitsergebnisse von Kollegen. Die Zusammenarbeit wird gefördert, Mitarbeitende sind besser über Neuigkeiten informiert, Meetings werden effizienter. Im Homeoffice ersetzt diese Funktion den Austausch auf dem Flur und in der Kaffeeküche.

Alle sensiblen Daten bleiben in Ihrer Firma (On-Premises-Installation) oder werden auf deutschen Servern verarbeitet (SaaS-Installation). Aiconver spiegelt vorhandene Zugriffsberechtigungen von Speichern und Plattformen.

Mitarbeiter müssen sich nicht umstellen – der KI-Concierge ergänzt vorhandene Prozesse, ohne sie zu ändern. Die KI liest Daten aus angebundenen Datenquellen vollautomatisch – ganz gleich, wie Sie arbeiten: ob mit Projektmanagement-Tools, mit Excel-Dateien, Powerpoint, Scans oder mit Textdokumenten. Es entsteht kein Zusatzaufwand.

„Dank Aiconver sind meine Mitarbeiter vollständig über wichtige Planungen und Protokolle informiert. Die Zusammenarbeit ist einfacher und wir sind spürbar produktiver.“
Renat Zubayrov
Geschäftsführer RevOS GmbH
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€ 141,000 EXIST Gründerstipendium an der TH Köln.
Aiconver ist aus dem EXIST-Projekt DocuDiet hervorgegangen. Das Projekt wurde innerhalb des EXIST Frameworks des BMWi und des Europäischen Sozialfonds gefördert.

Ausgezeichnete KI

Nominierung
Dissertationspreis
Gesellschaft für Informatik
Koblenzer Hochschulpreis
WWA
Dissertationspreis
FB4 Informatik