Use Case · Schichtübergabe

Schichtübergabe so einfach wie eine WhatsApp-Sprachnachricht.

Mitarbeitende sprechen ihre Schichtübergabe einfach ins Gerät. Der AI-Concierge macht daraus automatisch ein digitales Schichtprotokoll – strukturiert, vollständig und jederzeit nachvollziehbar. Offene Punkte, Störungen und Aufgaben werden erkannt, ergänzt und für die nächste Schicht sowie für Auswertungen nutzbar gemacht.

DSGVO-konform

Anbindung an MES/CMMS (z. B. SAP PM)

Schnelle Umsetzung

Server in Deutschland

Warum Schichtübergaben im Alltag oft scheitern

Reden heißt nacharbeiten

Inhalte werden mündlich übergeben und später manuell dokumentiert – oft unter Zeitdruck, oft unvollständig.

Wichtige Punkte gehen verloren

Messwerte, Störungen oder offene Aufgaben werden vergessen oder unterschiedlich festgehalten.

Wissen ist nicht auffindbar

Informationen liegen in Schichtbüchern, E-Mails oder Excel-Listen – aber nicht dort, wo man sie braucht.

So wird aus Schichtübergaben verlässliches Wissen

Übergabe per Sprachnachricht

Schichtinformationen werden einfach eingesprochen. Der AI-Concierge erstellt daraus automatisch ein strukturiertes Protokoll.

Aufgaben direkt im Fluss

Offene Punkte, Störungen und Maßnahmen werden erkannt und an Instandhaltung oder Leitwarte weitergegeben.

Vollständig & nachvollziehbar

Fehlende Angaben werden markiert. Übergaben bleiben konsistent – mit Audit-Log für Compliance.

Schnell startklar

Templates anpassen, Linie/Geräte wählen, kurze Einweisung – und die digitale Schichtübergabe läuft.

Digitales Schichtbuch, das mitdenkt

Übergaben werden automatisch strukturiert, durchsuchbar und auswertbar. So bleibt Wissen nicht in Köpfen – sondern wird im Betrieb nutzbar.

Ihr Nutzen bei der digitalen Schichtübergabe

Deutlich weniger Aufwand

Schichtübergaben werden einfach eingesprochen. Der AI-Concierge erstellt automatisch strukturierte Protokolle – ohne Nachbearbeitung.

Vollständige Übergaben

Pflichtangaben, Messwerte und Ereignisse werden erkannt und automatisch ergänzt oder markiert.

Nachvollziehbar & sicher

Jede Schichtübergabe ist dokumentiert, revisionssicher abgelegt und jederzeit nachvollziehbar.

Schneller reagieren

Offene Punkte werden direkt an Instandhaltung oder Leitwarte übergeben – Stillstände lassen sich früher vermeiden.

Jetzt entdecken, wie KI Wissen in Wirkung verwandelt.

Kunden, Awards und Partner

Häufige Fragen

Unsere Kunden reduzieren den manuellen Aufwand bei Ausschreibungen um bis zu 80 %. Dadurch gewinnen Teams Zeit für strategische Aufgaben und erhöhen gleichzeitig die Prozessqualität.

Nein – der AI-Concierge integriert sich in vorhandene ERP-, CRM- und Dokumentensysteme. Eine aufwendige Migration entfällt.

Der AI-Concierge ist vollständig DSGVO-konform. Daten werden in Deutschland verarbeitet, Zugriffe sind rollenbasiert steuerbar, und Audit-Anforderungen werden erfüllt.

Ein Pilot kann innerhalb weniger Tage starten. Erste messbare Ergebnisse sind in der Regel nach 2–4 Wochen sichtbar.

Ja – neben dem automatischen Ausfüllen unterstützt der AI-Concierge auch bei der strukturierten Bearbeitung von Rückfragen und sorgt für konsistente Antworten.

Wir lassen Sie nach dem Go-Live nicht allein. Unser Team steht Ihnen auch im Tagesgeschäft zur Seite, beantwortet Rückfragen und unterstützt bei Anpassungen – schnell, unkompliziert und persönlich. Keine Hotline, sondern direkter Kontakt zu uns.